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Terms / Nutzungsbedingungen
Betreiber und Geltungsbereich
Plattformbetreiber
Avolura
Kontakt
hello@avolura.com
Rechtsraum
Germany
Stand
2026-06-21
Avolura-Dienst
Avolura stellt Software fuer Dienstleistungsunternehmen bereit. Unternehmen koennen eine oeffentliche Buchungsseite erstellen, Leistungen und Preise anzeigen, Terminanfragen erhalten, Kundennachrichten organisieren und gepruefte KI-unterstuetzte Antwortentwuerfe nutzen.
Avolura ist kein Marktplatz, kein Zahlungsdienst, kein Vermittler mit Erfolgsgarantie und kein automatischer Terminbestaetigungsdienst.
Zugang und Kosten
Das aktuelle Avolura-Produkt konzentriert sich auf kostenlose Unternehmensseiten, Terminanfragen und vom Unternehmen verwaltete Kommunikation.
Der Zugang kann begrenzt, pausiert oder beendet werden, wenn Wartung, Sicherheitspruefung, Produktanpassungen, Missbrauchspraevention, rechtswidrige Inhalte, ungeklärte rechtliche Risiken oder begrenzte Supportkapazitaeten dies erfordern. Avolura betreibt im aktuellen Produkt keinen oeffentlichen Checkout und erhebt keine Kartendaten.
Verantwortung der Unternehmen
- Unternehmen sind fuer Kontozugriff und korrekte Unternehmensdaten verantwortlich.
- Leistungsnamen, Beschreibungen, Preise, Dauer, Richtlinien und Verfuegbarkeit muessen aktuell bleiben.
- Jedes Unternehmen bleibt fuer eigene Impressums-, Datenschutz- und sonstige Pflichtangaben verantwortlich.
- Termine sind Anfragen, bis das Unternehmen sie selbst bestaetigt.
- Unternehmen duerfen Avolura nicht fuer irrefuehrende, rechtswidrige oder ungepruefte Aussagen nutzen.
Oeffentliche Buchungsseiten und Kundenanfragen
Oeffentliche Buchungsseiten ermoeglichen Kundinnen und Kunden, Termine anzufragen und Fragen zu senden. Eine Anfrage ist keine automatische verbindliche Terminbestaetigung, solange das Unternehmen sie nicht selbst bestaetigt.
Kundinnen und Kunden zahlen Avolura nicht fuer Termine ueber die oeffentliche Buchungsseite. Wenn ein Unternehmen Anzahlungen, Rechnungen oder Terminzahlungen ausserhalb von Avolura erhebt, bleibt dies in der Verantwortung des Unternehmens.
Avolura garantiert keine Buchungen, Leads, Umsaetze, Sichtbarkeit oder Nachfrage. Das Unternehmen bleibt dafuer verantwortlich, wie Verfuegbarkeit, Preise und Terminbestaetigungen an Kundinnen und Kunden kommuniziert werden.
Nachrichten und KI-Entwuerfe
KI-Entwuerfe sind nur Vorschlaege. Kundinnen und Kunden erhalten eine Antwort erst, wenn das Unternehmen sie prueft, bei Bedarf bearbeitet und selbst sendet.
KI-Entwuerfe sind keine medizinische, rechtliche, finanzielle oder Notfallberatung. Risikoreiche, dringende oder unklare Kommunikation muss vor dem Senden durch eine geeignete Person geprueft werden.
Zulaessige Nutzung
- Avolura darf nicht fuer Spam, missbraeuchliche Nachrichten, taeuschende Inhalte oder rechtswidrige Dienste genutzt werden.
- Bilder, Texte oder Dateien duerfen nur mit den notwendigen Rechten hochgeladen werden.
- Authentifizierung, Rate-Limits, Mandantentrennung und Sicherheitskontrollen duerfen nicht umgangen werden.
- Oeffentliche Formulare duerfen nicht zur rechtswidrigen Datenerhebung oder Irrefuehrung genutzt werden.
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten sollen nicht abgefragt werden, sofern dies nicht erforderlich und rechtlich zulaessig ist.
Google Maps, externe Dienste und E-Mail
Unternehmen koennen auf ihrer oeffentlichen Seite eine Adresse, einen Google-Maps-Link oder eine Karten-Vorschau anzeigen lassen. Das Unternehmen entscheidet, welche Standortinformationen oeffentlich sichtbar sind.
E-Mail-Benachrichtigungen funktionieren nur, wenn der E-Mail-Versand korrekt eingerichtet ist. Wenn der Versand nicht aktiv ist, koennen Anfragen weiterhin in Avolura geprueft werden, aber es besteht keine Garantie fuer externe Zustellung.
Verfuegbarkeit, Aenderungen und Support
Avolura kann im laufenden Betrieb angepasst werden. Funktionen koennen verbessert, umbenannt, begrenzt oder entfernt werden. Der Betreiber kann Wartung, Sicherheitsupdates und Datenschutzpruefungen durchfuehren.
Support erfolgt nach angemessenem Aufwand ueber die auf dieser Seite genannten Kontaktdaten, sofern keine gesonderte schriftliche Vereinbarung besteht. Auf dieser oeffentlichen Informationsseite wird keine feste Uptime- oder Reaktionszeitgarantie zugesagt.
Daten, Export und Beendigung
Unternehmen koennen Unterstuetzung fuer Konten, Export oder Loeschpruefung beim Betreiber anfragen. Loeschung kann eingeschraenkt sein, wenn Aufbewahrung fuer Sicherheit, rechtliche Pflichten, Streitklaerung, Backups oder Missbrauchspraevention erforderlich ist.
Der Betreiber kann Zugriff sperren oder entfernen, wenn dies wegen Sicherheit, Missbrauch, rechtswidrigen Inhalten, schwerer Fehlverwendung oder ungeklärtem rechtlichen Risiko erforderlich ist.
Haftung und keine Erfolgsgarantien
Avolura hilft Unternehmen beim Betrieb von Buchungsseiten, Anfrageannahme und Kundenkommunikation. Der Dienst ersetzt keine professionelle betriebliche, rechtliche, medizinische, steuerliche oder Compliance-Beratung.
Der Betreiber garantiert keine unterbrechungsfreie Verfuegbarkeit, keine bestimmten Geschaeftsergebnisse, keine bestaetigten Termine, Leads, Umsaetze, Rankings oder fehlerfreie KI-Entwuerfe.
Anwendbares Recht und Kontakt
Diese Bedingungen gelten unter dem vom Plattformbetreiber konfigurierten Rechtsraum: Germany. Fragen koennen gesendet werden an hello@avolura.com.